E' possibile esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto nel caso in cui la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicata nel nostro sito o sui nostri canali social.
Gli articoli personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.
c) la fornitura dei beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
Gli articoli realizzati nella galvanica oro giallo o rosa, tendono a tornare color argento in un tempo che può variare in base alla sudorazione, utilizzo, contatto con l'acqua e ph della pelle. Per questi motivi elencati Arianna Dalla Via's Jewels non si assume alcuna responsabilità nè, tali artticoli, sono soggetti a diritto di reso.
E' altresì necessario per l'esercitazione di tale diritto, l'integrità del prodotto e della confezione.
Per ottenere il rimborso dell'importo si dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati.
Si prega di rispedire i prodotti acquistati all'indirizzo che verrà indicato dalla persona che contatterà il cliente una volta ricevuta la comunicazione di recesso.
Una volta ricevuto il pacco in sede, sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, dopodichè provvederemo ad emettere il rimborso dell'importo al netto delle spese di spedizione. Procedura che sarà eseguita entro 3 giorni lavorativi.